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Eventi e Webinar
FORMAZIONE | targhetta CE, dichiarazione CE e manuale istruzioni, che confusione!
25 luglio 2023, ore 16:30
Ci capita di trovare situazioni dove queste tre entità si rincorrono e si scontrano. Quali sono gli errori più comuni? Cosa chiede il Regolamento Macchine a proposito di marcatura CE, dichiarazione CE e istruzioni per l’uso? Parleremo di come allineare tutta la documentazione tecnica e la marcatura in modo da non incorrere in errori che possono compromettere la certificazione del prodotto. Cosa deve essere tradotto?
Parleremo di:
- Riferimenti dalla Direttiva Macchine e dal Regolamento Macchine
- Come si identifica un prodotto o un macchina
- I contenuti della targhetta CE, della dichiarazione CE con riferimento al manuale istruzioni e non solo
- Le traduzioni secondo il Regolamento Macchine
Durata: 45 minuti complessivi 30/35 + 10 per domande
FORMAZIONE | Come scrivere le avvertenze di sicurezza
27 giugno 2023
Le avvertenze di sicurezza durante l’uso e la manutenzione sono il cuore del manuale istruzioni. Esistono norme tecniche che parlano delle avvertenze di sicurezza, sia per la loro struttura sia per le parole di pericolo sia per l’efficacia. Vi faremo vedere in dettaglio quali norme ne parlano e faremo uno o più esempi di riscrittura delle avvertenze di sicurezza. Al momento dell’iscrizione al webinar inviateci le vostre avvertenze di sicurezza, le analizzeremo per voi durante il webinar e se necessario vi proporremo i miglioramenti.
Parleremo di:
- norme tecniche e avvertenze di sicurezza: a caccia di riferimenti
- la struttura di una avvertenza di sicurezza
- dove posizionare le avvertenze di sicurezza nel manuale istruzioni
- pittogrammi e avvertenze di sicurezza
Durata: 45 minuti complessivi 30/35 + 10 per domande
FORMAZIONE | Il nuovo Regolamento Macchine e le istruzioni per l’uso e la manutenzione
30 Maggio 2023
Il 18 Aprile 2023 è stato approvato dal Parlamento Europeo il Regolamento Macchine che sostituisce la Direttiva Macchine 2006/42/CE. Quali requisiti sono richiesti dal nuovo Regolamento Macchine per le istruzioni di uso e manutenzione? Il formato elettronico delle istruzioni finalmente potrà essere accettato dagli utilizzatori. Vi faremo vedere in dettaglio i requisiti per la fornitura del formato elettronico rispetto al formato cartaceo. Faremo un ragionamento in più: quale “formato elettronico” è più usabile da coloro che dovranno interagire con il prodotto. Cosa si intende per istruzioni d’uso e manutenzione di una macchina o impianto.
Parleremo di:
- requisiti richiesti per la fornitura del formato elettronico delle istruzioni per l’uso
- quali scenari si possono aprire per il “formato elettronico”
- cosa è la Documentazione Tecnica di una macchina o impianto?
CONTAINER la piattaforma web per la Documentazione Tecnica
27 Aprile 2023
CONTAINER è una piattaforma digitale per la consultazione della documentazione legata a prodotti o servizi.
Facile e veloce da utilizzare, CONTAINER è il punto d’incontro fra la tua azienda e i gli utenti a cui vuoi rendere disponibili tutti i documenti: disegni, manuali, relazioni tecniche, listini e ogni altro tipo di documento come foto, video e persino i 3D.
In questo webinar vedremo quali sono le funzioni principali della piattaforma fra cui:
- Fabbricanti e utilizzatori. Clienti ed Utenti. Tipi di utente e funzionalità.
- Segnalazioni e Note.
- Homepage, anteprima, fast menù e allegati.
- Motore di ricerca anche nei metadati.
- PDF vs HTML.
- Uso dei QRcode.
- Funzionalità per tablet.
Webinar demo piattaforma CONTAINER
07 Luglio 2022
In questo webinar di 45 minuti vedrai le caratteristiche e il funzionamento della nostra nuova piattaforma CONTAINER. Cosa si intende per Documentazione Tecnica? Dai manuali istruzioni all’help online, dagli allegati tecnici ai disegni, dalle procedure fino al catalogo delle parti di ricambio e a tutta la documentazione di manutenzione o di guida all’uso.
Immagina di pubblicare tutta la documentazione tecnica delle tue macchine in un unico ambiente accessibile tramite account personalizzato, che tu sia un venditore, un manutentore o un semplice utilizzatore. CONTAINER fornisce una moderna interfaccia grafica per avere tutto a portata di click. CONTAINER gestisce ogni tipo di file dall’ HTML5 al PDF, immagini, foto e video.
La circolarità nell’informazione tecnica
03 Marzo 2022
In questo webinar di 30 minuti vedremo come la Documentazione Tecnica può diventare un asset produttivo e un modo per liberare l’help desk dalle chiamate non produttive.
La Comunicazione Tecnica oggi non deve più intendersi conclusa con la consegna della Documentazione Tecnica all’utilizzatore.
- Occorre pensare a come poter mantenere un legame costruttivo con l’utilizzatore.
- Occorre chiedersi se la Documentazione Tecnica che produciamo aiuti la comunicazione con l’utilizzatore e per l’utilizzatore.
Abbiamo individuato due aspetti comunicativi al servizio dell’utilizzatore: feedback e note. Li abbiamo inseriti in CONTAINER.
La Documentazione Tecnica vive con la macchina perché la macchina si gestisce, si mantiene ed evolve.
In questo webinar vedremo come CONTAINER può aitare la Documentazione Tecnica a diventare un asset produttivo. CONTAINER è uno strumento da cui può nascere una richiesta di intervento o un modo per capire quali informazioni tecniche implementare e liberare l’Help Desk dalle chiamate non produttive.
La Documentazione Tecnica vive con la macchina perché la macchina si gestisce, si mantiene ed evolve.
In questo webinar vedremo come CONTAINER può aitare la Documentazione Tecnica a diventare un asset produttivo. CONTAINER è uno strumento da cui può nascere una richiesta di intervento o un modo per capire quali informazioni tecniche implementare e liberare l’Help Desk dalle chiamate non produttive.
Quali strumenti per la conformità al nuovo Regolamento Macchine
24 Febbraio 2022
In questo webinar di 30 minuti vedremo come la nostra piattaforma CONTAINER sia conforme alle indicazioni del nuovo Regolamento Macchine, in particolare vedremo:
- Documentazione tecnica in formato elettronico (carta addio!)
- Documentazione Tecnica in formato digitale raggiungibile da QRcode
- Disponibilità della Documentazione Tecnica in formato stampabile
- Disponibilità della Documentazione Tecnica per il download
Webinar demo piattaforma CONTAINER
16 Dicembre 2021
In questo webinar di 45 minuti vedrai le caratteristiche e il funzionamento della nostra nuova piattaforma CONTAINER. Cosa si intende per Documentazione Tecnica? Dai manuali istruzioni all’help online, dagli allegati tecnici ai disegni, dalle procedure fino al catalogo delle parti di ricambio e a tutta la documentazione di manutenzione o di guida all’uso.
Immagina di pubblicare tutta la documentazione tecnica delle tue macchine in un unico ambiente accessibile tramite account personalizzato, che tu sia un venditore, un manutentore o un semplice utilizzatore. CONTAINER fornisce una moderna interfaccia grafica per avere tutto a portata di click. CONTAINER gestisce ogni tipo di file dall’ HTML5 al PDF, immagini, foto e video.
Webinar demo piattaforma CONTAINER
24 Novembre 2021
In questo webinar di 45 minuti vedrai le caratteristiche e il funzionamento della nostra nuova piattaforma CONTAINER. Cosa si intende per Documentazione Tecnica? Dai manuali istruzioni all’help online, dagli allegati tecnici ai disegni, dalle procedure fino al catalogo delle parti di ricambio e a tutta la documentazione di manutenzione o di guida all’uso.
Immagina di pubblicare tutta la documentazione tecnica delle tue macchine in un unico ambiente accessibile tramite account personalizzato, che tu sia un venditore, un manutentore o un semplice utilizzatore. CONTAINER fornisce una moderna interfaccia grafica per avere tutto a portata di click. CONTAINER gestisce ogni tipo di file dall’ HTML5 al PDF, immagini, foto e video.
Webinar demo piattaforma CONTAINER
04 Novembre 2021
In questo webinar di 45 minuti vedrai le caratteristiche e il funzionamento della nostra nuova piattaforma CONTAINER. Cosa si intende per Documentazione Tecnica? Dai manuali istruzioni all’help online, dagli allegati tecnici ai disegni, dalle procedure fino al catalogo delle parti di ricambio e a tutta la documentazione di manutenzione o di guida all’uso.
Immagina di pubblicare tutta la documentazione tecnica delle tue macchine in un unico ambiente accessibile tramite account personalizzato, che tu sia un venditore, un manutentore o un semplice utilizzatore. CONTAINER fornisce una moderna interfaccia grafica per avere tutto a portata di click. CONTAINER gestisce ogni tipo di file dall’ HTML5 al PDF, immagini, foto e video.