Blog – AP Publishing

La capacità di documentare e di revisionare

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Credo che l'iniziale mancanza di conoscenza del prodotto, per il lavoro che deve fare il redattore tecnico, sia un plus. Potersi interfacciare con il prodotto con occhi nuovi può dare molto in termini di uso previsto e uso sconsigliato e nell'inquadrare i "come fare a...

Sentenza di Cassazione. Infortunio con il coltello da kebab

21/09/2022 in Giurisprudenza e sentenze di Cassazione, Sicurezza dei prodotti, Sicurezza sul posto di lavoro

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Un infortunio accaduto tempo fa ormai, ma ne veniamo a conoscenza quando spulciamo fra le sentenze di cassazione. Andiamo a leggere quelle che parlano di sicurezza dei prodotti e sicurezza sul lavoro. Stavolta un infortunio accaduto ad un kebabbaro. Quando c'è un infortunio, la documentazione tecnica di prodotto e di processo viene raccolta e finisce sul tavolo del CTU.

La psicologia all’interno delle organizzazioni – parte 1

24/06/2022 in Formazione per comunicatori tecnici

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Spesso sono a caccia di corsi, sia per la comunicazione tecnica che per la gestione aziendale e mi è capitato di scovare e seguire con Feltrinelli Education un corso di psicologia, che è un'altra mia passione, in cui il relatore è stato Massimo Recalcati. Personalmente ho piena stima per il Professore, se non altro per la semplicità con cui riesce a...

Perché ci dicono “tanto le istruzioni non le legge mai nessuno”?

27/05/2022 in Comunicazione Tecnica

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Dopo che un nostro cliente ci ha detto la frase del titolo a fine Marzo e pochi giorni dopo aver visto una discussione nel gruppo Documentation and Technical Writing Management ho pensato di scrivere qualcosa al riguardo perché quella è la stessa frase che ci dicevano 30 anni fa, quando ho iniziato a fare il redattore tecnico. A questo punto è...

Come il materiale fornito dal Fabbricante influisce sulla documentazione tecnica che produciamo

20/05/2022 in Comunicazione Tecnica, Formazione per comunicatori tecnici, Standard di scrittura tecnica

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Quando incontriamo un nuovo cliente ed iniziamo una collaborazione è importante capire come è organizzato il Fabbricante, come produce la sua documentazione, che qualità ha la sua documentazione e quando riesce ad avere la documentazione aggiornata. Stiamo parlando di prodotto, disegni, 3D, schemi funzionali, documentazioni di terze parti. Facciamo una premessa: la qualità della documentazione del Fabbricante è proporzionale alla documentazione...